Ficha Técnica
Grupo: Pinnacle Sports Worldwide
Idiomas:
Moedas: USD,EUR
Localização: Pinnacle Sports Head Office - Pater Euwensweg 31, Willemstad, Curacao, Netherlands Antilles
Website: www.pinnaclesports.com
Suporte: csd@pinnaclesports.com
Telefone: - - -
Chat: - - -
Avaliação
| Suporte: |  |
| Segurança: | |
| Saques: |  |
| Opções bancárias: | |
| Odds: |  |
| Opções de apostas: | |
| Limitações: | |
| Bônus: | |
| Navegação: |  |
Prós:
- Oferece as melhores odds do mercado.
- Aceita apostadores vencedores, oferece limites de apostas altos, não limitando o volume.
Contras:
- Só oferece uma tradução parcial do site para o português, não adaptado as necessidades do apostador brasileiro.
- Suporte por email somente e em inglês.
Embora a casa aceite normalmente os apostadores recreativos, que apostam valores mais baixos, todo seu marketing é direcionado aos apostadores ditos profissionais.
Senão vejamos os principais tópicos de seu marketing: aceita apostadores vencedores (geralmente limitados e convidados a se retirar em outras casas);
maiores odds do mercado(menores margens para a casa); os limites de apostas mais altos da internet.
Embora estes chamarizes também atraiam os apostadores recreativos eles não estão na ordem do dia destes, atingindo muito mais as ambições dos grandes apostadores.
E falta na Pinnacle Sports justamente aquilo que mais seduz os apostadores recreativos que são os bônus de depósito e foco nas múltiplas.
Destaco que além da carteira de apostas a Pinnacle Sports oferece também um cassino on line devidamente certificado.
Idioma e Acessibilidade
8,0| # | Casa de Aposta | Nota | Aposte |
| 1º |  |
9,6 |  |
| 2º |  |
9,3 | |
| 3º |  |
9,0 | |
| 4º |  |
9,0 | |
O único tipo de facilidade lingüística que a Pinnacle Sports oferece aos apostadores brasileiros é o fato de disponibilizar uma tradução de seu website para português, mesmo que seja uma tradução parcial.
O e-mail disponível para suporte atende somente em inglês e a parte referente a artigos sobre apostas e glossário são totalmente em inglês o que convenhamos é meio confuso e insuficiente já que mistura conteúdo em inglês e português.
A interface do website é bastante simples, clara e de fácil utilização. Muito embora, valha destacar que o padrão estético e de operação do site, bem como a apresentação das linhas, esportes e apostas disponíveis fuja bastante do padrão observado nas mais populares casas européias, as quais os apostadores estão mais familiarizados. Mas devido a clareza e objetividade com que as informações são apresentadas na estrutura do site essa diferença estética para outras casas não significa necessariamente uma avaliação negativa da acessibilidade do site pois a interface da Pinnacle Sports funciona muito bem.
Ajuda e Suporte
7,5| # | Casa de Aposta | Nota | Aposte |
| 1º | |
10,0 | |
| 2º |  |
9,5 | |
| 3º | |
9,5 | |
| 4º | |
9,5 | |
O suporte deixa muito a desejar da perspectiva do brasileiro, e ouso afirmar num aspecto mais geral também. Mas primeiro vamos analisar por que o suporte recebe uma avaliação negativa de uma perspectiva nacional. A resposta é simples. A casa tem duas formas de contato para suporte: e-mail e carta. Dado que a carta não tem efeito senão para alguma reclamação formal e sem expectativa de resposta rápida, sobra somente o e-mail como opção prática. Eles prometem uma resposta rápida e eficiente e cumprem a promessa. O grande problema é que o e-mail disponível para contato com o staff da casa é disponível apenas em inglês sem nenhuma alternativa.
Diante do esforço atual da maioria das casas de apostas em oferecer cada vez mais canais de contato com o apostador a Pinnacle Sports vai contra a maré. O discurso da casa para tão poucas opções de suporte e ajuda varia do argumento de corte de custos para que a casa ofereça todas as outras vantagens que oferece até o fato de que o serviço é tão bom que não demandaria tantos canais de suporte. Bem sabemos que isso não é verdade e qualquer bookie está sujeito a vários tipos de problemas na sua relação com a clientela. Por isso, apesar da resposta do e-mail ser rápida, só um endereço de e-mail e em inglês e a opção de carta me parecem muito pouco para a fama e abrangência da Pinnacle Sports.
Depósitos, Saques e Bônus
5,2| # | Casa de Aposta | Nota | Aposte |
| 1º | |
9,6 | |
| 2º | |
7,6 | |
| 3º | |
7,1 | |
| 4º | |
7,1 | |
Se em alguns aspectos como vimos antes a Pinnacle Sports se diferencia do padrão de casas de apostas visto na Europa, neste quesito, Depósitos, saques e bônus, como não poderia ser diferente, ela se iguala.
A Pinnacle Sports oferece os meios mais populares para depósito( Cartões Visa/Visa Delta/Visaelectron e Mastercard/Maestro, EntroPay Virtual Card, Moneta, Click and Buy, Bank Transfer, Instadebit, Skrill(Moneybookers), Neteller, WebMoney, Poli ) e também para saque(Entropay virtual card, Click and Buy, Bank Transfer, Instadebit, Skrill(Moneybookers), Neteller e WebMoney). O depósito por e-wallet é instantâneo e o saque solicitado, também por e-wallet, as vezes cai no mesmo dia em sua conta.
O Grande problema aqui é a ausência da oferta do boleto bancário e da transferência bancaria local como formas de depósito e saque no cardápio de opções oferecidas. Sabendo que estas são as opções financeiras preferidas do brasileiro é natural que a nossa avaliação destas ausências seja negativa.
No momento a Pinnacle Sports não oferece nenhum tipo de bônus para os apostadores.
Apostas, Odds e ao vivo
8,7| # | Casa de Aposta | Nota | Aposte |
| 1º | |
9,7 | |
| 2º |  |
9,3 | |
| 3º |  |
8,7 | |
| 4º |  |
8,6 | |
A Pinnacle tem uma boa oferta de mercados e apostas, mas não chega a ser tão extensiva como outras casas. E mesmo nos mercados que oferece a casa oferece uma quantia limitada de linhas como handicap asiático, Money Line(vitorioso) e over e under. Sempre atualizando de forma bastante dinâmica as odds disponíveis.
Porém, se você analisar comparativamente todas odds ou quotas que a Pinnacle Sports oferece com outras casas vai descobrir que sistematicamente a Pinnacle oferece as melhores odds disponíveis do mercado e derrota as outras casas de apostas. Neste quesito a casa é imbatível e provavelmente a melhor casa de apostas do mercado na atribuição de odds sempre pagando mais por quaisquer apostas.
As apostas ao vivo mantém o padrão e limitações observados nos eventos e linhas oferecidos na carteira de apostas comum. No ao vivo também vemos que a Pinnacle Sports oferece uma liderança consolidada na atribuição de odds apresentando uma plataforma bastante dinâmica e de fácil operação, porém, também tem uma quantidade de eventos limitados e não tem muitas apostas por jogo.
Avaliação Final
5,5A fama da Pinnacle Sports fala por ela. De fato é uma casa de apostas que oferece boa segurança institucional, aceita apostadores vencedores que são espantados de outras casas de apostas, dificilmente limita os valores que o apostador decide colocar em determinada aposta e sem dúvida nenhuma é uma das melhores casas do mercado no quesito atribuição de odds o que significa menores margens de lucro para a casa e mais dinheiro para o apostador que recebe mais por aposta ganha.
Porém, na busca por ser uma casa que interessa muito o grande apostador ela deixa de oferecer os atrativos preferidos do apostador recreativo, que é a grande maioria do mercado.
Com relação ao apostador brasileiro a coisa é ainda pior. Tem um único e-mail que só oferece suporte em inglês, a tradução do site para o português não é inteira restando no mesmo grandes trechos em inglês misturados com o português, não oferece o boleto bancário e a transferência bancária local como opções de pagamento e recebimento e não oferece nenhum bônus de registro.
Portanto, mesmo oferecendo atrativos interessantes no momento a única adaptação que a Pinnacle Sports tem para o apostador nacional é a tradução incompleta do seu website. O Suporte me parece insuficiente tendo somente um e-mail para quaisquer tipos de contatos e o fato de cobrar mais de um saque por mês feito por carteiras eletrônicas também prejudica um pouco a avaliação da casa.
Mas mesmo com todos esses senões não podemos negar que, se você for limitado por ganhar muito nas casas mais tradicionais, ou só preferir as melhores odds, a Pinnacle Sports ainda é o lugar para ir.
| # | Casa de Aposta | Nota | Oferta Especial | Aposte |
| 1º | |
8,9 | $20 grátis freebet | |
| 2º | |
8,4 | Ganhe até R$ 700 | |
| 3º | |
8,3 | Primeira aposta risco ZERO | |
| 4º | |
8,2 | Adaptada ao apostador brasileiro | |
